Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vertrag“) definieren die von Happy Shuttle angebotenen Dienstleistungen für private Transferdienste.
Dieser Vertrag gilt sowohl für Privatpersonen als auch für Geschäftskunden („Kunde“). Mit der Bestätigung einer Buchung stimmen Sie den in diesem
Dokument aufgeführten Bedingungen zu. Happy Shuttle kann diese Bedingungen bei Bedarf aktualisieren. Die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung
gültige Version gilt für die jeweilige Dienstleistung.
I. Angebote von Happy Shuttle
Happy Shuttle wird von S.Shuttle Transport betrieben (gegründet 2008) und ist ein lizenzierter Anbieter von privaten Transportdienstleistungen,
zugelassen durch DRE Transport Paris. Wir bieten:
- Private Shuttle-Transfers: Verbindungen zwischen Disneyland Paris®, Paris, Versailles, Fontainebleau, den Flughäfen von Paris und den wichtigsten Pariser Bahnhöfen.
- Private Fahrzeugdienste: Stundenweise Buchung von Fahrdiensten in Paris oder anderen Städten in Frankreich.
II. Arten von privaten Transfers
Happy Shuttle bietet verschiedene Transferoptionen, die auf Gruppengrößen und Gepäckanforderungen zugeschnitten sind:
- Economy Sedan (1–4 Personen): Platz für bis zu 4 Passagiere und 3 Gepäckstücke. Fahrzeuge wie Renault Talisman oder Toyota Prius.
- Private Minivan (1–8 Personen): Ideal für Gruppen bis zu 8 Personen mit Platz für 8 Gepäckstücke. Modelle: Renault Trafic, VW Caravelle.
- Premium Minivan: Luxusoption für bis zu 7 Passagiere und 7 Gepäckstücke, typischerweise Mercedes-Benz V-Klasse.
- Private Minivan x2 (9–12 Personen): Geeignet für Gruppen von 9 bis 12 Personen mit Platz für 12 Gepäckstücke (eine Kombination aus Minivan und Limousine oder zwei Minivans).
- Private Minivan x2 (13–16 Personen): Für größere Gruppen von 13 bis 16 Personen mit zwei Minivans und bis zu 16 Gepäckstücken.
III. Buchungsbedingungen
1. Buchungsprozess
Buchungen können wie folgt vorgenommen werden:
Wichtig: Am Tag des Transfers ist die Buchungsbestätigung vorzuzeigen. Ohne Bestätigung wird der Transfer als storniert betrachtet und die Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
2. Stornierungsbedingungen
- Mehr als 3 Stunden vor Abfahrt: Volle Rückerstattung abzüglich PayPal-Gebühren.
- Weniger als 3 Stunden vor Abfahrt: Keine Rückerstattung.
3. Änderungen
Änderungen können kostenlos bis zu 24 Stunden vor der Abfahrt vorgenommen werden. Innerhalb von 24 Stunden bitte telefonisch oder per SMS kontaktieren.
IV. Transferbedingungen
1. Abfahrt und Ankunft
Kunden müssen die in der Buchungsbestätigung angegebenen Details einhalten und die Bestätigung dem Fahrer vorzeigen.
2. Verspätungen oder Stornierungen (Flüge und Züge)
- Verspätete Ankunft: Wir arrangieren einen alternativen Transfer innerhalb von 45 Minuten ohne zusätzliche Kosten.
- Stornierungen: Kunden können entweder den Transfer neu planen oder eine Rückerstattung beantragen. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig.
3. Gepäck
Es gibt keine strikte Gepäckbegrenzung pro Person, aber jedes Fahrzeug hat eine maximale Kapazität.
- Economy Sedan: Bis zu 3 Gepäckstücke
- Private Minivan: Bis zu 8 Gepäckstücke
- Private Minivan x2: Bis zu 12–16 Gepäckstücke (je nach Gruppengröße).
Der Fahrer kann übermäßiges Gepäck ablehnen, das die Fahrzeugkapazität überschreitet.
4. Tiere
Tiere sind erlaubt, wenn sie in einem geeigneten Transportbehälter reisen.
5. Versicherung
Alle Fahrer von Happy Shuttle sind durch eine Haftpflichtversicherung abgedeckt. Schäden, Verluste oder Diebstahl persönlicher Gegenstände sind nicht abgedeckt.
6. Kindersitze
Auf Anfrage stellen wir kostenlos Kindersitze bereit. Bitte dies bei der Buchung angeben.
7. Verantwortlichkeit
Kunden müssen pünktlich sein, die lokalen Vorschriften einhalten und während der Fahrt Sicherheitsgurte tragen. Der Fahrer kann den Transfer abbrechen, wenn Passagiere ein Sicherheitsrisiko darstellen.
8. Preise
Unsere Preise sind auf der Website angegeben und enthalten alle Steuern. Der bei der Buchung bestätigte Preis ist endgültig.
9. Trinkgelder
Trinkgelder sind freiwillig und liegen im Ermessen des Kunden.
10. Anwendbares Recht
Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht. Streitigkeiten werden vor französischen Gerichten verhandelt.
